• 問:軟件怎樣註冊?
  • 答:最簡單的方法是用信用卡在網上下訂單。我們接受VISA,萬事達卡,Discover和美國運通。我們也接受支票、匯票
  • 的采購訂單。所有的交易100%的保密安全。

  • 問:我是註冊用戶,但我丟失了註冊碼,我怎麽去找回?
  • 答:用你的註冊名發送郵件到support@idooencryption.com索要,寫清回信地址以及硬件代碼,我們將盡快重新補發您的
  • 註冊碼。
  • 問:我怎樣得到我硬件碼?
  • 答:1. 在電腦上運行該軟件,點擊enter key按鈕 。
  • 2. 然後會出現註冊提醒對話框。
  • 3. ardware fingeprint(硬件碼)顯示在右邊一連串數字上,如下圖所示。
  • 4.在菜單命令中選擇拷貝他們。

  • 問:我已經購買早期版本,請問我能否免費更新新版本?
  • 答:購買期一年內,如有新的版本,我們會及時通知你更新軟件。
  • 超過一年購買期限的客戶,我們將新的許可證密鑰代碼到你們的email上,以便更新使用,如果沒有收到,請發送到support@idooencryption.com聯系我們,獲取新許可證密鑰代碼。

  • 問:如果我買的1.xx版本的,如何升級到最新版本呢?
  • 答:請從我們的網站下載最新的試用版,並安裝它。輸入我們通過電子郵件發送給你許可證代碼,就可以使用了。

  • 問:我不想使用這個軟件,可以完全卸載嗎?
  • 答:是的,我們的軟件可以完全徹底卸載。

  • 問:怎樣才能安裝完整軟件?我付款後,如何註冊軟件?
  • 答:請到我們的網站,下載您已購買的軟件的試用版,並安裝。安裝完成後,請把您的想要的註冊名稱,訂購E-mail地址和硬件碼一起發送到support@idooencryption.com 信箱。我們將立即把註冊碼發送給您,如果您需購買可以多臺電腦共同使用的軟件,把每臺電腦的註冊碼一起發送到support@idooencryption.com信箱。

  • 問:如果我只買了一個序列號,我可以同時在我的臺式機和筆記本上用嗎?
  • 答:不可以,一個許可證只能在一臺計算機上使用。

  • 問:我重裝計算機系統,並丟失了我以前的註冊碼。我怎麽能找回來?
  • 答:把您的訂單編號或訂單的電子郵件地址發送給我們,這樣我們就可以找到您的訂單信息,並重新發送給您註冊碼。

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